Interior y Policía recibe recertificaciones ISO 9001 e ISO 37001 de INDOCAL
EXPRESO DIGITAL, SANTO DOMINGO. – El Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) entregó al Ministerio de Interior y Policía la recertificación del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 y la actualización de la certificación del Sistema de Gestión Antisoborno ISO 37001:2025, como resultado del proceso de evaluación y acompañamiento técnico realizado a la institución.
Las certificaciones fueron recibidas por la ministra de Interior y Policía, Faride Raful, durante un acto encabezado por el director general del INDOCAL, Néstor Julio Matos, en el que se resaltó la importancia de aplicar estándares internacionales para fortalecer la calidad, la transparencia y la institucionalidad pública.
Matos valoró la disposición de la ministra Raful de dar continuidad a los procesos de mejora institucional y destacó que las normas internacionales deben traducirse en resultados concretos y en una mayor confianza de la ciudadanía.
“Cuando existe voluntad institucional, las normas se convierten en verdaderas herramientas de transformación, capaces de fortalecer los procesos y generar confianza en la ciudadanía”, afirmó.
De su lado, Raful agradeció el acompañamiento técnico del INDOCAL durante el proceso de evaluación y sostuvo que los avances alcanzados ya se reflejan en la operatividad diaria del Ministerio.
La ministra señaló que estas certificaciones son fundamentales para fortalecer la institucionalidad democrática y garantizar servicios públicos eficientes.
“La democracia no se sostiene si no es con instituciones sólidas capaces de garantizar derechos a los ciudadanos”, afirmó Raful.
Asimismo, explicó que su gestión procura trabajar “sin ruidos” para transformar un sistema que arrastra numerosos rezagos y enfrentar de manera permanente los desafíos relacionados con la seguridad ciudadana.
Indicó que uno de los objetivos es ofrecer servicios eficientes mediante procesos medibles, monitoreables y sujetos a una mejora continua, sustentados en evidencias.
La recertificación ISO 9001:2015 y la actualización de la ISO 37001:2025 ratifican la continuidad de los procesos implementados por el Ministerio de Interior y Policía en materia de gestión de calidad y prevención del soborno.
Para el INDOCAL, la adopción y mantenimiento de estos estándares internacionales contribuye a fortalecer la transparencia, impulsar la mejora continua y desarrollar procesos institucionales cada vez más eficientes en beneficio de la ciudadanía.
