ICOF implementará norma ISO 21001:2025 para fortalecer la calidad educativa en la región Sur
EXPRESO DIGITAL, SAN JOSÉ DE OCOA.– El Instituto de Capacitación Ocoa Futuro (ICOF), perteneciente a la red del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), inició la implementación de un sistema de gestión basado en la norma ISO 21001:2025, con el propósito de fortalecer sus procesos educativos y avanzar hacia estándares internacionales de gestión.
Con esta iniciativa, el ICOF se convierte en el primer centro de formación de la región Sur del país en implementar esta norma internacional, diseñada específicamente para sistemas de gestión de organizaciones educativas.
El proyecto tendrá una duración estimada de 10 meses y contempla la organización y documentación de los procesos académicos y administrativos, capacitación del personal, implementación y evaluación del sistema y, posteriormente, la preparación para optar por la certificación.
La ISO 21001:2025, publicada por la Organización Internacional de Normalización (ISO) en julio de 2025, establece requisitos para la gestión de organizaciones educativas, con énfasis en las necesidades de los estudiantes, la evaluación del desempeño y la mejora continua.
De manera complementaria, el ICOF incorporará criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG), además de mecanismos de cumplimiento normativo, con el objetivo de integrar en un mismo modelo la gestión educativa, la sostenibilidad, la transparencia y el cumplimiento de los requisitos aplicables.
Una oferta formativa en expansión
La iniciativa se desarrolla en un contexto de crecimiento y diversificación de la oferta educativa del instituto, que busca consolidarse como un centro de referencia para San José de Ocoa y la región Sur.
El ICOF desarrolla programas en ocho áreas: formación técnico-laboral; emprendimiento y empleabilidad; educación digital; inteligencia artificial; agroinnovación; gestión pública y local; habilidades socioemocionales; y habilidades para la vida.
Para 2026, la institución proyecta una oferta de 49 programas formativos, más de 500 participantes y al menos 10 alianzas estratégicas.
El nuevo sistema de gestión busca establecer criterios comunes para el diseño y desarrollo de los programas, la enseñanza, evaluación, atención a los participantes y medición de resultados, tanto en las modalidades presenciales como virtuales.
También permitirá fortalecer la vinculación entre la oferta educativa, las necesidades de los estudiantes y las competencias requeridas por empresas y organizaciones de la región.
“La misma calidad en cada aula”
La directora ejecutiva del ICOF, Miriam Ortiz Pujols, destacó que el objetivo es garantizar estándares de calidad consistentes en los diferentes espacios de formación.
“Nuestra visión es ser el referente regional de formación. Para lograrlo necesitamos algo más que buenos cursos: necesitamos procesos que garanticen la misma calidad en cada aula, presencial o virtual”, afirmó.
Mientras, Shayne Chalas Ortiz, gerente social y de regulación, explicó que la incorporación de criterios ESG y de cumplimiento desde el inicio permitirá acompañar el crecimiento institucional con mecanismos de responsabilidad, transparencia y rendición de cuentas.
La firma consultora ISOINNOVA estará a cargo del acompañamiento como implementadora y capacitadora del personal.
Su fundadora, María Teresa Gil Rosado, señaló que uno de los objetivos será lograr que los diferentes componentes de la actividad educativa funcionen bajo criterios comunes y puedan ser evaluados de manera sistemática.
“El objetivo es que el diseño de los programas, la evaluación de los aprendizajes, la atención a los participantes y la mejora continua funcionen bajo criterios comunes, con resultados que puedan medirse y utilizarse para fortalecer continuamente la gestión educativa”, explicó.
Hacia la certificación internacional
El ICOF desarrollará su sistema de gestión conforme a la ISO 21001:2025, segunda edición y versión internacional vigente, según el material suministrado.
La implementación contempla establecer objetivos medibles para los programas formativos, evaluar la satisfacción de los participantes, fortalecer el seguimiento de los resultados educativos y crear mecanismos permanentes de mejora.
Al concluir los 10 meses previstos, el instituto espera contar con un sistema de gestión educativa estructurado bajo estándares internacionales y estar en condiciones de avanzar hacia un proceso independiente de certificación.
